Bei Mein Vintage Kleid bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Kaufdatum an. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, sowie in der Originalverpackung. Bitte beachten Sie, dass einige Produkte nicht zurückgegeben werden können, z. B. verderbliche Produkte, Produkte für den Intim- oder Hygienebereich, gefährliche Produkte, brennbare Gase oder Flüssigkeiten, Geschenkkarten und bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte.
Für eine Rücksendung legen Sie bitte Ihre Quittung oder Ihren Kaufbeleg vor. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. In bestimmten Situationen kann eine teilweise Rückerstattung für Artikel gewährt werden, die sich nicht im Originalzustand befinden oder die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wurden.
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail über unsere Entscheidung, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und innerhalb weniger Tage automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Sollten Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte noch einmal Ihr Bankkonto und wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenherausgeber.
Bitte beachten Sie, dass Verkaufsartikel nicht erstattungsfähig sind, wir jedoch defekte oder beschädigte Artikel ersetzen.
Um ein Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte per Post an die von uns angegebene Adresse. Die Versandkosten liegen in Ihrer Verantwortung und sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 US-Dollar versenden, empfehlen wir Ihnen, einen verfolgbaren Lieferservice zu nutzen oder eine Lieferversicherung abzuschließen.
